Chrome Drips - Graffiti - Art Shop - Street Culture | livraison LIVRAISON GRATUITE EN POINT RELAIS DÈS 69€ D'ACHATS EN FRANCE METROPOLITAINE | We speak English! | Rejoignez-nous sur les réseaux: Instagram Facebook TikTok | Des questions? Contactez-nous! | Chrome Drips - Graffiti - Art Shop - Street Culture | livraison LIVRAISON GRATUITE EN POINT RELAIS DÈS 69€ D'ACHATS EN FRANCE METROPOLITAINE | We speak English! | Rejoignez-nous sur les réseaux: Instagram Facebook TikTok | Des questions? Contactez-nous! |

EXPÉDITIONS PENDANT LES FÊTES DE FIN D'ANNÉE : ULTIMATE GUIDE

En tant que shop en ligne, nous mettons tout en oeuvre pour vous faciliter la tâche durant la période des fêtes.
Comme vous le savez, c'est un moment surchargé en terme de commandes, les réseaux de transporteurs croulent sous les colis :

Nous vous recommandons donc de vous y prendre le plus tôt possible pour passer vos commandes de fêtes !

Chez Chrome Drips, nous travaillons avec 3 transporteurs différents : 
Mondial Relay, Colissimo (La Poste) et Chronopost.
Pour rappel, voici les délais indicatifs* de livraison, des tips et les deadlines afin que tout se déroule au mieux : 

Mondial Relay : entre 3 et 5 jours ouvrés.
Deadline recommandée : 15/12/23
 Nous vous rappelons que le choix du point relais de livraison se fait après validation de votre paiement.
Le point relais le plus proche de votre adresse est automatiquement sélectionné. Si vous souhaitez en changer, rien de plus simple : vous pouvez sélectionner une autre adresse sur la mini-map directement, ou en rentrant un autre code postal si le point relais d'arrivée se trouve loin de votre adresse habituelle, sur votre lieu de vacances par exemple ! 

Colissimo : entre 48h et 72h ouvrées.
Deadline recommandée : 19/12/23
Pour les livraisons en Colissimo, si vous vivez en immeuble sans gardien, n'hésitez pas à donner votre numéro de téléphone ; nombreux sont les facteurs qui appellent afin de savoir si vous vous trouvez à votre domicile pour vous remettre votre colis au plus vite !

Chronopost : le lendemain avant 18h si vous passez votre commande avant 12h (midi).
Deadline recommandée : 19/12/23
 Si vous la passez après, votre commande vous sera livrée le jour ouvré suivant.
Pour les livraisons en Chronopost, nous vous recommandons vivement de donner votre numéro de téléphone ; la livraison s'effectuant par coursier, vous pourrez lui donner, si besoin (on est jamais trop prudents) toutes les indications supplémentaires nécessaires au bon déroulement de la livraison.

Noël tombant un lundi cette année et les transporteurs ne travaillant pas le dimanche, les deadlines sont plus courtes que d'habitude cette année.
Encore une fois, prenez de l'avance !

Nous vous rappelons que les expéditions en point relais sont gratuites à partir de 79€ d'achats sur notre site, et gratuites à domicile pour toute commande de 200€ et plus.

Lorsque vous passez votre commande, un e-mail (ou sms, selon vos préférences de contact) de confirmation vous est envoyé automatiquement.
Il se peut que celui-ci se loge dans vos spams ou indésirables : pensez à vérifier !
Une fois traitée et expédiée, un autre mail ou sms vous sera envoyé avec le lien de suivi.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant l'expédition ou le suivi de votre commande, vous pouvez nous joindre sur le live chat via le site (sur ordi ou mobile) : nous étendons nos horaires sur le chat de 9h à 20h de novembre à décembre !
Vous pouvez également nous joindre par e-mail à l'adresse suivante : hello@chromedrips.com ou encore par message privé sur Instagram (@chrome.drips) ou Facebook (@chromedrips).

Toute la team vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année, et un excellent shopping sur
chromedrips.com


* Les délais indicatifs sont les délais moyens donnés par les transporteurs : ils peuvent être un peu plus courts ou un peu plus longs ! 
Nous ne sommes pas tenus responsables des retards éventuels.
En cas de perte de votre commande, nous vous rembourserons intégralement.
Si vous n'allez pas chercher votre colis dans les temps (7 jours) au point relais, nous vous rembourserons le montant de votre commande moins les frais de port lorsque nous aurons récupéré celle-ci.
Si vous commandez par Chronopost et qu'un événement imprévu (retard) arrive, nous vous rembourserons proportionnellement les frais d'expédition si le retard est de 24h maximum; au-delà, nous vous rembourserons intégralement.